Влияние стресса на деятельность организации
Страница 3

Психология » Управление стрессом » Влияние стресса на деятельность организации

В преодолении фрустрации сталкиваются два психологических подхода к самоорганизации делового поведения. Одни менеджеры психологически подготовлены к достижению успеха, а другие психологически не подготовлены к возможным неудачам (Рис. 2.). Из таблицы 1 следует, что доверять "развертывание" управленческих циклов можно первому менеджеру, чья психологическая концепция ориентирована ни достижение yспеха, а не второму, чья психологическая концепция нарушает управленческие циклы, направляя их на сиюминутные успехи и решении текущих проблем.

Таблица 1 Варианты самоорганизации делового поведения

№ п/п

Менеджер, достигающий успеха

Менеджер, терпящий неудачи

1

Тип личности – победитель, т.е. человек, который знает, что он будет делать, если проиграет, но не говорит об этом (установка: надо уметь извлекать уроки из своих ошибок)

Тип личности – неудачник, т.е. человек, который не знает, что будет делать, если проиграет, но говорит о том, что он будет делать, если выиграет (установка: лучше бы знать заранее и не рисковать)

2

После поражения думает прежде всего о том, как добиться успеха

После поражения думает прежде всего о том, как избежать неудачи

3

Не жалеет о прошлом опыте

Сожалеет о прошлом опыте

4

У него есть опыт поражения, но есть и варианты выхода из негативной ситуации: эффект стимулирующего негативного образа

У него есть образ поражения, но способов выхода из негативной ситуации почти нет: эффект давящего негативного образа

5

Осмысливает ситуацию с точки зрения поиска результатов

Осмысливает ситуацию с точки зрения нехватки ресурсов

6

Считает, что успех – это результат огромной работы

Считает, что успех – результат случая

7

Вынашивает свой собственный замысел, чтобы претворить его в управленческой практике

Хватается за чужие мнения, чтобы использовать их в управленческой практике

8

Быстро принимает стратегические решения, но корректирует их, управляя текущими ситуациями

Долго принимает стратегические решения, но быстро и часто их модифицирует в зависимости от текущих ситуаций

9

Ставит следующую задачу: как превратить неудачу в победу?

Ставит следующую задачу: как удержаться на плаву в случае неудачи?

10

Верит, что очень многое в жизни зависит от его собственных усилий

Верит, что от его собственных усилий мало что зависит

Также существует стратегия управления стрессом. Управление стрессом может осуществляться как на уровне организации, так и на уровне работника.

Управление стрессом па уровне организации может осуществляться последующим взаимосвязанным направлениям:

¨ подбор и расстановка кадров:

¨ постановка конкретных и выполнимых задач;

¨ проектирование работ;

¨ взаимодействие и групповое принятие решений;

¨ программы оздоровления работников.

Подбор и расстановка кадров. Известно, что различные по характеру и содержанию работы в разной степени влияют на создание стрессовой ситуации. Кроме того, и работники по - разному реагируют на такого рода ситуации: одни подвержены стрессу в значительной, другие - в гораздо меньшей степени. Поэтому при подборе и расстановке кадров эти факторы должны быть приняты во внимание, чтобы впоследствии не возникло негативных экономических и социальных явлений.

Постановка конкретных и выполнимых задач, лаже достаточно сложных, не только снижает возможность стресса, но и обеспечивает высокий уровень мотивации работников. Кроме того, позитивным фактором является постоянная обратная связь между руководителем и подчиненными относительно выполнения конкретных работ (например, оценка сроков выполнения и качества промежуточных этапов работы).

Страницы: 1 2 3 4

Другое по теме:

Психолого-педагогические особенности работы с подростками и юношами
Подростковый возраст (пубертатный период) традиционно считается самым сложным в детском развитии. Его называют переходным, «трудным», «опасным возрастом», «возрастом бурь». В этих названиях зафиксирована главная его особенность - переход от детства к взрослости. К подростковому возрасту относят школьников 11(12) - 15(16) лет. В это время протекает бурная физиологическая перестройка организма. ...

Этические проблемы в работе психолога.
Последствия общения с консультантом имеют большую личностную значимость для клиента. Каким будет вмешательство консультанта - развивающим или разрушающим личность клиента - зависит от соблюдения им этических принципов профессиональной деятельности. В своей работе практический психолог сталкивается с так называемыми этическими проблемами и «соблазнами». Наиболее типичные из них представлены ниже ...

Высокий
6 12,4 -6,4 40,96 3,3 Суммы 31 31 0 c =11,2 В данном случае мы увидели, что при сопоставлении всех полученных эмпирических значений c критерия Пирсона (для низкого, среднего и высокого уровней способности к прогнозированию) с табличным (теоретическим) мы приняли гипотезу на 1%-ом уровне значимости для особенностей связи низкого уровня способ ...