Влияние стресса на деятельность организации
Страница 3

Психология » Управление стрессом » Влияние стресса на деятельность организации

В преодолении фрустрации сталкиваются два психологических подхода к самоорганизации делового поведения. Одни менеджеры психологически подготовлены к достижению успеха, а другие психологически не подготовлены к возможным неудачам (Рис. 2.). Из таблицы 1 следует, что доверять "развертывание" управленческих циклов можно первому менеджеру, чья психологическая концепция ориентирована ни достижение yспеха, а не второму, чья психологическая концепция нарушает управленческие циклы, направляя их на сиюминутные успехи и решении текущих проблем.

Таблица 1 Варианты самоорганизации делового поведения

№ п/п

Менеджер, достигающий успеха

Менеджер, терпящий неудачи

1

Тип личности – победитель, т.е. человек, который знает, что он будет делать, если проиграет, но не говорит об этом (установка: надо уметь извлекать уроки из своих ошибок)

Тип личности – неудачник, т.е. человек, который не знает, что будет делать, если проиграет, но говорит о том, что он будет делать, если выиграет (установка: лучше бы знать заранее и не рисковать)

2

После поражения думает прежде всего о том, как добиться успеха

После поражения думает прежде всего о том, как избежать неудачи

3

Не жалеет о прошлом опыте

Сожалеет о прошлом опыте

4

У него есть опыт поражения, но есть и варианты выхода из негативной ситуации: эффект стимулирующего негативного образа

У него есть образ поражения, но способов выхода из негативной ситуации почти нет: эффект давящего негативного образа

5

Осмысливает ситуацию с точки зрения поиска результатов

Осмысливает ситуацию с точки зрения нехватки ресурсов

6

Считает, что успех – это результат огромной работы

Считает, что успех – результат случая

7

Вынашивает свой собственный замысел, чтобы претворить его в управленческой практике

Хватается за чужие мнения, чтобы использовать их в управленческой практике

8

Быстро принимает стратегические решения, но корректирует их, управляя текущими ситуациями

Долго принимает стратегические решения, но быстро и часто их модифицирует в зависимости от текущих ситуаций

9

Ставит следующую задачу: как превратить неудачу в победу?

Ставит следующую задачу: как удержаться на плаву в случае неудачи?

10

Верит, что очень многое в жизни зависит от его собственных усилий

Верит, что от его собственных усилий мало что зависит

Также существует стратегия управления стрессом. Управление стрессом может осуществляться как на уровне организации, так и на уровне работника.

Управление стрессом па уровне организации может осуществляться последующим взаимосвязанным направлениям:

¨ подбор и расстановка кадров:

¨ постановка конкретных и выполнимых задач;

¨ проектирование работ;

¨ взаимодействие и групповое принятие решений;

¨ программы оздоровления работников.

Подбор и расстановка кадров. Известно, что различные по характеру и содержанию работы в разной степени влияют на создание стрессовой ситуации. Кроме того, и работники по - разному реагируют на такого рода ситуации: одни подвержены стрессу в значительной, другие - в гораздо меньшей степени. Поэтому при подборе и расстановке кадров эти факторы должны быть приняты во внимание, чтобы впоследствии не возникло негативных экономических и социальных явлений.

Постановка конкретных и выполнимых задач, лаже достаточно сложных, не только снижает возможность стресса, но и обеспечивает высокий уровень мотивации работников. Кроме того, позитивным фактором является постоянная обратная связь между руководителем и подчиненными относительно выполнения конкретных работ (например, оценка сроков выполнения и качества промежуточных этапов работы).

Страницы: 1 2 3 4

Другое по теме:

Психологические условия успеха на переговорах
Существует ряд психологических условий, которые повышают шансы на успех при решении проблемы посредством диалога. 1. Решающее влияние на успешность переговоров оказывает личностный фактор. Хотя некоторые специалисты считают, что личностные особенности участников незначительно влияют на результативность переговоров (В. Уинхэм), большинство ученых придерживается иной точки зрения. Основываясь на ...

Идентичность личности
Одна из проблем, стоящая перед современным человеком, - построение образа «Я», конструирование собственной идентичности. В связи с разрушением стереотипов, ценностей, норм поведения, лежащих в основе идентичности, проблема выбора норм, ценностей и самоопределения становится актуальной. Представление об идентичности как о непротиворечивости и постоянстве проявлений личности получило свое развитие ...

Особенности психического развития ребенка с синдромом РДА
РДА – клинический синдром, сочетание общего психического недоразвития, задержанного, поврежденного и ускоренного развития. Аутизм - снижение способности к установлению эмоционального контакта, коммуникации и социальному развитию; “уход” от действительности с фиксацией на внутреннем мире аффективных комплексов и переживаний. Проблема детского аутизма является одной из наиболее актуальных в област ...